【サイトリニューアル！】電子チケットサービス「カンチケ」のご紹介
「カンチケ」は演劇やイベントの公演チケット購入サービスです！
https://kan-geki.com/events
カンチケは電子チケットなので、お申込みから入場まで全てスマートフォンで完結！
【カンチケご利用方法】
１．観劇三昧に会員登録
２．公演を探す& 購入！
３．お支払い方法
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
４．当日の入場方法
1．観劇三昧に会員登録
まずはオンライン観劇サービス「観劇三昧」へのログイン・会員登録がお済みでない方は登録からお願いいたします。
(無料のフリー会員で可。有料のスタンダード会員の方もご利用いただけます。)
▼ログイン・新規会員登録
https://kan-geki.com/user/setting/login
2．公演を探す& 購入！
➀「カンチケ」サイトへ
https://kan-geki.com/events
もしくは観劇三昧HPのメニュー項目から「カンチケ」を選択。
②「開催予定のイベント」もしくは検索より、お好きな公演を選択
③画面下部「チケット購入」より、公演日時・券種を選択
④決済方法を選択し、購入
詳しくは次の項目へ！
3．お支払い方法
【クレジットカード決済】
決済手数料なしで、すぐにチケットをご購入いただけます。
➀クレジットカード決済の「購入確認画面」を選択
➁購入するチケットの公演日時やチケット券種を確認
※弊社ではチケットご購入の際にシステム利用料をいただいておりますので、チケット価格にシステム利用料を追加した合計金額となります。
➂キャスト扱いをご利用の場合、「オプション選択より」該当のものを選択する。
④「ご購入の前に…」の注意事項をよくお読みいただき、「購入手続きを完了する」をタップ
☆④クレジットカードのお支払い情報を入力し「支払う」を選択。下記2枚目の画面が出たら購入完了
（観劇三昧に登録しているメールアドレスにも購入完了メールが届きます。）
【コンビニ決済】
決済手数料として220円/枚がかかります。
お近くのファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート の4社のコンビニからお支払いいただけます。
➀コンビニ決済の「購入確認画面」を選択
➁購入するチケットの公演日時やチケット券種を確認
※弊社ではチケットご購入の際にシステム利用料をいただいておりますので、
チケット価格にシステム利用料・コンビニ決済手数料を追加した合計金額となります。
➂キャスト扱いをご利用の場合、「オプション選択より」該当のものを選択する。
④「ご購入の前に…」の注意事項をよくお読みいただき、「購入手続きを完了する」をタップ
④画面の表示に従ってお近くのコンビニにて代金をお支払いください。
購入完了後にお支払い番号が書かれたご案内メールが送られます。
メールに記載してあるお支払い方法に従い、支払いを行なってください。
※入金後のキャンセルはできません。
【ご注意】
お支払い期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
公演前日、当日はコンビニ決済はご利用いただけません。
お申込みは公演日時の2日前、お支払いは3日前までにお済ませください。
ただし、2日前に申し込んだ場合のお支払いは、公演の前日の23:59までです。
※お支払いの入金の確認に、最長3営業日かかる可能性がございますので、公演日が迫っている場合はクレジットカード決済をご利用ください。
4．当日の入場方法
➀ご入場時に使用する端末で観劇三昧WEBサイトにログインしてください。
➁メニュー項目の「アカウント」から「カンチケ」を選択。
➂該当の公演の「入場券を表示する」を選択。
表示されるQRコードがお客様の電子チケットとなります。
入場時、ご利用の端末でQRコードを表示できるようご準備ください。
こちらのQRコードを専用の機器にかざしていただくと、入場完了となります。
【ご利用に関してよくあるご質問】
Q.購入したチケットのキャンセル、返金はできますか？
A.チケット決済後のキャンセル・返金はできません。
事前に公演内容や日時・券種をよくご確認の上、ご購入をお願いいたします。
やむを得ないキャンセルご希望の場合は、直接団体にご連絡ください。
Q.チケットの分配（譲渡）はできますか？
A.チケットの分配や譲渡はできません。チケットはご購入されたご本人のみご利用可能です。
Q.友達と観に行きたいのですが、連番で購入できますか？
A.一度に複数枚のチケットを購入することはできません。
ご入場されるお客様ご自身でチケットをご購入いただきますようお願いいたします。
また、現在自由席のチケットのみ取り扱っております。
その他よくある質問はこちら
解決しない場合は、観劇三昧にお問い合わせください。
ご利用お待ちしております！